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格局再變:印刷產業高度分工, 給快印店帶來的機會

時間:2018-12-20 14:28:19來源:科印網作者:汪平杰

  2013年3月21日在北京科印傳媒舉辦了首屆中國印刷電子商務年會。2013年后印刷電商網站如雨后春筍般冒出,大家好像一時間都拿到了打開寶藏的鑰匙。許多公司紛紛介入,甚至連跨行業的企業和人才都涉足到印刷電商。但似乎每天與客戶打交道、活躍于市場一線的圖文門店,好像與這場游戲沒有關系。

  回首過去5年,中國市場的印刷電商風起云涌,一時間印刷電商幾乎掩蓋了行業所有的聲音。然而截止到今天,我們也沒有看到一個足夠成熟的印刷電商模式。2016年末互聯網巨頭紛紛提出新零售概念,國內圖文門店經過幾年的探索與觀望過后,那些準備對圖文店進行革命的印刷電商好像也沒了下文。

  在新零售概念提出前,一些圖文店大佬開始以開放合作的心態,希望能為行業做些事情。不久后各地區做得不錯的圖文店聯合注冊了和印項目,此外天意有福、恒晟、世紀開元、唯企悅、都能印、七色匯等紛紛開始重新涉足或重新重視起連鎖門店,并且紛紛提出自己的連鎖店計劃。

  前面講了這么多,主要是讓大家回顧下圖文門店的基本情況,我想與大家分享的重點是門店的機會。過去印刷電商的好壞我們管不了,現在大家紛紛提出的千店萬店計劃,我們也無法論其對錯。前段時間第三屆印刷信息化與智能化高峰論壇在武漢舉行,我與杭州恒晟圖文董事長朱小明先生閑聊時發現,他對快印店比較關心,并問我有多少快印店參會,但是因為具體簽到數據還未統計出來,我回復報名數量比去年多不少。問其原因,我猜測可能是經歷觀望期后,大家覺得門店還是有很多機會的。沒有被印刷電商革命,而且一夜之間大家都在提倡新零售時,我們發現,好像圖文店一下子又站回了行業的舞臺中心。

  當然,現階段我們也沒法討論新零售對錯,因為印刷行業的特殊性,結合快印店與外部環境,我只想聊聊這里面可能蘊藏的一些機會。

  賣產品的流量入口

  當時提出新零售的前提是電商已死,電商是否已死無法爭論,但核心問題是線上流量成本太高。具有自然流量的線下門店,進行改造和創新后會有更大的機會。而大量街邊快印店具備天然的流量屬性,因為房租與人工成本的上升,快印店對這些流量仍然只做生產,只提供打印裝訂服務確實是有些跟不上時代。理論上有文印需求的上門客戶,大部分可以決策或是影響企業的形象展示、營銷宣傳、行政管理。而圍繞這些需求,理論上我們可以賣T恤、會議解決方案、月餅、大閘蟹等產品給上門客戶。

  這個機會我認為最大,但是難度也不小。難點一,是開發與組織產品的能力,看似簡單的產品要做得有創意、有品質,并且能夠快速找到靠譜的合作伙伴,還是不簡單的。我建議早期可以多鏈接、廣合作,先降低自己收益預期,盡量找成熟、穩定、大牌的合作伙伴。然后慢慢尋找有個性、有創意的早期產品,最后可以自己嘗試開發設計產品。難點二,是目前國內快印店多年來習慣了坐商的業務模式,客戶上門有什么需求然后他們去滿足就好了。現在要做的事情是以前沒有的,需要去引導客戶并且主動營銷,這對于習慣了原有業務流程的員工是一個不小的挑戰。這個問題的核心是老板有認識和決心去改變,發掘和培養合適的人去做這個事情。


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